• 回复@不能这样啊:不谋生就不能谋自我实现啊?你以为都跟瓜娃子一样只相反谋生? 2019-07-18
  • 广西百色:乐业消防对乡镇自愿消防队进行培训工作 2019-07-18
  • 中粮名庄荟国际酒业有限公司总经理李士祎做客人民网 2019-07-14
  • 金灿荣:特朗普稳住阵脚后或对华更强硬 2019-07-14
  • 16亿假药案:前科男买西药配假降糖药 阿里推送线索 2019-07-13
  • 5月社融大幅萎缩 多位专家预计后续降准可期 2019-07-11
  • 首款PD-1肺癌免疫药物7个月获批,美国一年疗程售价百万 2019-07-07
  • 着力优化营商环境 促进民营经济发展 2019-07-06
  • 2017年邵逸夫奖在港颁奖 5位科学家获此殊荣 2019-07-06
  • 高考来啦!石家庄考生表情一览 2019-07-03
  • 会计侵占930万公款打赏“冯提莫” 被判刑7年 2019-07-03
  • 图解:习近平出席博鳌论坛2018年年会全纪录 2019-06-29
  • 家装行业猫腻:“低价全包”变身“加价全包” 2019-06-29
  • 安徽通报2018年上半年全省旅游投诉情况 2019-06-26
  • 愿潇湘玉竹版主“(农历)五月平安”、“端午节安康”![微笑]这样的祝福是最确切的[哈哈] 2019-06-24
  • 您好,欢迎光临上海厂房装修|办公室装修|松江厂房装修|净化车间装修|嘉定工厂装修|青浦办公室装修|浦东办公楼装修——上海邦恒建筑装饰工程有限公司! 请 登录免费注册
    LIFE GUIDE 生活指南

    选材环保、质量放心、24小时服务

    产品保障

     顾客往往可以由与服务人员关系的质量来判断服务质量,并从中获得满足。显然,服务人员的自我态度、训练的质量与其对服务的知识水平,对于顾客的需求满足与否影响甚大。但是,服务人员毕竟只是服务系统的构成要素之一,他们虽然可以尽其所能协助顾客,但却无法完全补偿整体性服务系统的不完善和低效率。 就服务过程管理而言,服务人员和服务系统之间存在相互作用。如果将服务人员的决策权去除的话,可能会使服务系统的运作更经济,并形成较为统一的一致性质量。但是,这样却会牺牲服务人员的工作满足感。因为工作一旦例行化、制度化,将降低服务人员发挥其能力,并减弱他们的工作动机,而且,可能妨碍到他们向顾客提供的服务质量。 在高接触度服务业,顾客也参与服务递送过程,因此服务过程系统的设计,也考虑到顾客的反应和动机。顾客对服务业公司的要求,会影响到服务表现者的行为。要调整对服务系统的管理,可能要先调整顾客的行为,或者将顾客行为从服务系统中完全除去。

    Copyright . All rights reserved. 上海厂房装修|办公室装修|松江厂房装修|净化车间装修|嘉定工厂装修|青浦办公室装修|浦东办公楼装修——上海邦恒建筑装饰工程有限公司   沪ICP备15011604号-1   由担路网提供网站建设 |体彩河北11选5彩开奖

    电话:400-033-6760

    地址:上海市松江区泗泾镇沪松公路2511弄705室

  • 回复@不能这样啊:不谋生就不能谋自我实现啊?你以为都跟瓜娃子一样只相反谋生? 2019-07-18
  • 广西百色:乐业消防对乡镇自愿消防队进行培训工作 2019-07-18
  • 中粮名庄荟国际酒业有限公司总经理李士祎做客人民网 2019-07-14
  • 金灿荣:特朗普稳住阵脚后或对华更强硬 2019-07-14
  • 16亿假药案:前科男买西药配假降糖药 阿里推送线索 2019-07-13
  • 5月社融大幅萎缩 多位专家预计后续降准可期 2019-07-11
  • 首款PD-1肺癌免疫药物7个月获批,美国一年疗程售价百万 2019-07-07
  • 着力优化营商环境 促进民营经济发展 2019-07-06
  • 2017年邵逸夫奖在港颁奖 5位科学家获此殊荣 2019-07-06
  • 高考来啦!石家庄考生表情一览 2019-07-03
  • 会计侵占930万公款打赏“冯提莫” 被判刑7年 2019-07-03
  • 图解:习近平出席博鳌论坛2018年年会全纪录 2019-06-29
  • 家装行业猫腻:“低价全包”变身“加价全包” 2019-06-29
  • 安徽通报2018年上半年全省旅游投诉情况 2019-06-26
  • 愿潇湘玉竹版主“(农历)五月平安”、“端午节安康”![微笑]这样的祝福是最确切的[哈哈] 2019-06-24
  • 广东快乐10分复式玩法 全民快乐8 北京时时彩怎样买才能稳赚 利博娱乐平台 大乐透定5胆100准确 山西十一选五基本跨度走势图 彩票中奖号排三 pk10永久可用出号公式 真钱基米棋牌游戏 25选5中奖规则 一码中特网白姐传真 香港赛马会一码中特网 辽宁快乐12预测方法 河北20选5几点开奖结果查询 中国福彩网四川